merit
Ever Callのメリット
導入前
Ever Callの場合
導入前
複数拠点の管理が大変
Ever Callの場合
クラウドシステムで、複数拠点を一括管理拠点毎の集計や通話録音
なども確認可能
導入前
CTIと通話料金で費用が高い
Ever Callの場合
初期費用0円!
縛り期間なし!業界最安値でご提供!
導入前
接続数がのびない。
Ever Callの場合
EVER CATCH
(オートコール機能)での時間短縮と有効接続数が大幅向上!
導入前
スタッフの適切な管理に
手が回らない
Ever Callの場合
コール数に獲得率など様々な角度から分析可能な集計機能
が搭載されてます。
Ever Callを導入することで電話業務の様々な悩みが簡単に解決します
feature
特徴
case study
事例のご紹介
導入前の課題
「不在者への架電が多くて
頑張っても家電件数が伸びない…」
頑張っても家電件数が伸びない…」
導入後の効果
「EverCallを導入することで
1日のCall数が2倍になりました!」 コールセンター会社A社様
1日のCall数が2倍になりました!」 コールセンター会社A社様
Ever Callオートコール機能で不在を自動で飛ばすことで、無駄を省きます。また、
予め在宅確認を自動で行うことで有効コール数が大幅に改善します。
他の事例はこちら!
導入前の課題
「CTI と通話料金コストが高く困っていた所、見直しの時期に Ever Call と出会いました。」
導入後の効果
「CTI の料金は勿論ですが、大きく通話料金が下がり、トータルで大きなインパクトのコスト削減に成功しました。また、“在宅確認”
ができることで、生産性も大きく上がり、結果として売上は上がっております。」
某通信会社B社様
クラウドPBXを用いたIP電話発信に切り替えることで、大幅な通話料金のコスト削減が見込め、オペレーションを簡素化することで、
現場における大きな生産性の向上が見込めます。またコールシステムの活用方法や、コールセンター自体のオペレーションレクチャーな
ど、これからコールセンター開設される企業様は必見です。
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シンプルだけど高機能、
高機能だけど低コスト!
Ever
Callは業務効率・生産性を大幅に向上させる、多機能CTIシステムです。高度な見込み管理や、CRM連動、他にもスタッフの行動分析や各種データ集計等、これらの充実した機能を使うことで、今までにない圧倒的なコストダウンを実現します!